返金ポリシー
返品・交換について
当店では、以下の場合に限り返品・交換を承っております。
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商品到着後 7日以内 のご連絡
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未使用・未開封の商品に限る
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商品に初期不良がある場合
上記条件を満たさない場合(使用済み、タグ・付属品の欠品、到着後8日以上経過など)は、返品・交換をお受けできません。
初期不良・誤配送の場合
商品に不具合があった場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、 当店負担(送料・手数料) にて返品・交換を承ります。
お客様都合による返品
イメージ違い・注文間違いなど、お客様都合による返品をご希望の場合は、 送料および返金時の手数料はお客様負担 となります。
※セール品・特別価格商品は返品不可となります。
返品方法
返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内に以下の情報を添えてご連絡ください。
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お名前
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返品理由
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不良の場合は写真添付
確認後、返品手続きのご案内をお送りします。
返金について
返品商品が当店に到着し、状態を確認後、 5営業日以内 に返金処理を行います。 返金方法はご注文時のお支払い方法に準じます。