返金ポリシー

返品・交換について

当店では、以下の場合に限り返品・交換を承っております。

  • 商品到着後 7日以内 のご連絡

  • 未使用・未開封の商品に限る

  • 商品に初期不良がある場合

上記条件を満たさない場合(使用済み、タグ・付属品の欠品、到着後8日以上経過など)は、返品・交換をお受けできません。

初期不良・誤配送の場合

商品に不具合があった場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、 当店負担(送料・手数料) にて返品・交換を承ります。

お客様都合による返品

イメージ違い・注文間違いなど、お客様都合による返品をご希望の場合は、 送料および返金時の手数料はお客様負担 となります。

※セール品・特別価格商品は返品不可となります。

返品方法

返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内に以下の情報を添えてご連絡ください。

  • お名前

  • 返品理由

  • 不良の場合は写真添付

確認後、返品手続きのご案内をお送りします。

返金について

返品商品が当店に到着し、状態を確認後、 5営業日以内 に返金処理を行います。 返金方法はご注文時のお支払い方法に準じます。